洗面台のゴムの栓が劣化して水がたまらないと苦情

ホームセンターで同じ39ｍｍの口径のものを買った

しかし、残念ながら厚みとかの規格が合わず・・・

水がたまらないのです。

ノーリツというメーカーの洗面台

どうやら？メーカー欠品らしく納期未定

さてさて、どうしたものか？

自分の家のことなら・・・

ホームセンター品を自分で加工してつけるけどね

お客様の場合はそうはいかないし困りました。

入居者様からの問い合わせ

エアコンは何Vですか？

そうですね！

大事なことです。

入居される際に、

前のお住まいから持ってくるにせよ、

新たに購入されるにせよ、電源がわからないと不安ですよね。

私たちスタッフがちゃんと確認してお伝えしてしました。

洗濯機にはエルボと呼ばれる排水溝への差込口があります。

差込口を刺した状態で上にカバーが着くのですが

このカバーがはまらないと新たに入居された方からご連絡がありました。

さっそく現地に確認にお伺いさせていただき

現品を確認後、良品と交換させていただきました。

こういうきめ細かな対応をしています。

弊社の所有物件「ルネス・スターツ」

こちらの1室が空室になり清掃修繕が終わりましたので

ルームツアー動画を撮影しました。

https://youtu.be/PTJGo1ULLr4

是非。ご覧になってください。

フォーライフコーポレーションのyoutubeチャンネルを作りました。

まず最初の動画は今年の3月に完成した新築マンションのルームツアー動画です。

ルミエール府中町です。

こちらのQRコードからご覧いただけます。

2分ぐらいの短い動画で作ってありますので、ぜひご覧ください。

入居されていた方が引っ越しをして後で

お部屋の確認を一緒に立ち合いで行いました。

キッチンのシンクの錆とか

トイレのクロスの変色とか

ご本人様の立会いの下で確認していきました。

ご確認をしていただいた上で

修繕を内装業者さんに見積もり依頼します。

弊社が管理している物件のバスルーム

新たに入居していただくお部屋なのですが

入居前の確認でシャワーヘッドの不備が見つかったので

大急ぎで交換修繕いたしました。

もちろん、動作確認も行いました。

大丈夫です！

安心してお使いいただけます。

きめ細かな管理業務をしています。

3月末から4月の初めにかけては

一年で一番の引っ越しシーズンです。

もっとも部屋の入退居が多いのです。

ビル管理をしている弊社では

毎日のように鍵交換の作業がありました。

こんなに多いのならば？と

MYドライバーを買いました。

電動ドライバーです。

実は工具が大好きな還暦社員です。

その理由は折をみてお話ししますね。

ネットでものを買うのが当たり前になって

最近のマンションなどには宅配BOXは必須

毎日のように宅配業者とビル入居者さんが使います。

時には鍵が壊れてしまうこともあります。

先日も弊社で管理しているビルの宅配BOXの鍵の確認に行きました。

最近はどこに行ってもスマホで写真撮るので

こうして確認画像がどんどんたまっていきますね。

弊社管理物件の共用部分

入退去の際に引っ越し業者さんを使われると思うのですが

共用部分に養生をされてないとビルオーナーさんにとっては

共用部に傷がついたりしては困ります。

ちゃんと養生されているか？

確認に行かせていただきました。