洗濯機にはエルボと呼ばれる排水溝への差込口があります。

差込口を刺した状態で上にカバーが着くのですが

このカバーがはまらないと新たに入居された方からご連絡がありました。

さっそく現地に確認にお伺いさせていただき

現品を確認後、良品と交換させていただきました。

こういうきめ細かな対応をしています。